Juridisk
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 22. august 2026
Keskin Gift Ltd respekterer personvernet ditt. Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du bruker nettstedet, oppretter en konto, kontakter oss eller legger inn en bestilling.
Hvem som er behandlingsansvarlig for opplysningene dine
Keskin Gift Ltd, med base i London i Storbritannia, er behandlingsansvarlig for denne nettbutikken og tilhørende kunderegistre.
Opplysninger vi samler inn
Vi samler inn kontakt-, konto-, fakturerings-, leverings-, handlekurv-, bestillings- og kundestøtteopplysninger som du oppgir. Vi behandler også sikkerhetslogger, personvernvalget ditt og, etter samtykke til analyse, begrensede enhets- og bruksdata.
Slik bruker vi opplysninger
Vi bruker opplysninger til å administrere kontoer, behandle og levere bestillinger, ta imot betaling, yte kundestøtte, forhindre svindel, oppfylle juridiske forpliktelser og forbedre butikken. Valgfri analyse brukes bare med samtykke.
Hvem mottar opplysninger
Vi deler bare det som er nødvendig, med Medusa og leverandørene av infrastrukturen som drifter tjenesten vår, leveringsselskaper, betalingsleverandører, kommunikasjonsleverandører, profesjonelle rådgivere og myndigheter når dette er lovpålagt. Vi selger ikke personopplysninger.
Betalinger
Tilgjengelige betalingsmåter i kassen kan omfatte Stripe, PayPal eller bankoverføring. Stripe og PayPal mottar betalings- og svindelforebyggingsopplysninger direkte i henhold til sine egne personvernvilkår. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger i denne nettbutikken.
Google Analytics og PostHog
Google Analytics og passiv analyse fra PostHog kjøres bare etter samtykke. De hjelper oss med å forstå sidebesøk og utvalgte interaksjoner i butikken. Automatisk registrering og øktavspilling i PostHog er deaktivert. Du kan trekke tilbake samtykket via Innstillinger for informasjonskapsler.
Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger
Informasjonskapsler for handlekurven varer i opptil 30 dager, språkpreferanser i opptil 365 dager og analysevalg og nettleseridentifikatorer i opptil 180 dager. Bestillings- og skatteopplysninger oppbevares i lovpålagte perioder. Konto- og kundestøtteopplysninger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for å levere tjenester, håndtere tvister eller oppfylle juridiske forpliktelser.
Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor, kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, eller protestere mot behandlingen. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket. Du kan også klage til den lokale personvernmyndigheten din, inkludert Storbritannias Information Commissioner's Office.
Sikkerhet
Vi bruker tilgangskontroller, krypterte forbindelser og anerkjente tjenesteleverandører for å beskytte opplysninger. Ingen nettsystemer er helt sikre, så vi begrenser innsamling og oppbevaring til det som er nødvendig.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om personvern eller vil utøve rettighetene dine, kan du sende e-post[email protected]