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Política de privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
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Quién controla sus datos
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Datos que recopilamos
Recopilamos la información de contacto, cuenta, facturación, entrega, carrito, pedidos y asistencia que usted proporciona. También tratamos registros de seguridad, su elección de privacidad y, tras prestar su consentimiento para los análisis, datos limitados sobre el dispositivo y el uso.
Cómo utilizamos los datos
Utilizamos los datos para gestionar las cuentas, preparar y entregar los pedidos, cobrar pagos, prestar asistencia, prevenir el fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar la tienda. Los análisis opcionales solo se utilizan con su consentimiento.
Quién recibe los datos
Compartimos únicamente la información necesaria con Medusa y nuestra infraestructura de alojamiento, empresas de reparto, proveedores de pagos, proveedores de comunicaciones, asesores profesionales y autoridades cuando así lo exija la ley. No vendemos datos personales.
Pagos
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Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Las cookies del carrito duran un máximo de 30 días; las preferencias de idioma, un máximo de 365 días; y las elecciones de análisis y los identificadores del navegador, un máximo de 180 días. Los registros de pedidos y fiscales se conservan durante los plazos legales; los datos de cuentas y asistencia se conservan únicamente mientras sean necesarios para prestar el servicio, resolver controversias o cumplir obligaciones legales.
Sus derechos
Según su lugar de residencia, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, u oponerse a su tratamiento, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. También puede presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos, incluida la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido.
Seguridad
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